1. Responsable du traitement
ProtoNutri est responsable des traitements réalisés au moyen de l’application. Vous pouvez le contacter depuis la page Contact ou à l’adresse contact@protonutri.com.
2. Données traitées
Selon votre utilisation, ProtoNutri peut traiter :
- les informations de compte : adresse e-mail, mot de passe conservé sous forme d’empreinte sécurisée et paramètres de double authentification ;
- les données saisies dans les fiches patient et protocoles, notamment nom ou identifiant choisi, âge, sexe, poids, taille, objectifs et programmes nutritionnels ;
- les formules personnalisées et leurs images ;
- les informations techniques nécessaires à la sécurité : session, navigateur de confiance, adresse IP et informations de navigateur susceptibles de figurer dans les journaux techniques du serveur ;
- les informations transmises volontairement par le formulaire de contact.
Évitez de saisir toute donnée qui n’est pas utile à la préparation du protocole.
3. Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?
- créer et sécuriser votre compte ;
- enregistrer, retrouver, afficher et exporter vos protocoles ;
- assurer la double authentification et reconnaître un navigateur de confiance ;
- répondre aux messages envoyés depuis la page Contact ;
- prévenir les abus, diagnostiquer les erreurs et maintenir la sécurité du service.
Ces traitements reposent, selon le cas, sur l’exécution du service demandé, votre démarche volontaire et l’intérêt légitime à sécuriser et maintenir ProtoNutri.
4. Destinataires et transferts
Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées à administrer ProtoNutri et aux prestataires techniques strictement nécessaires, notamment l’hébergeur et le service d’envoi d’e-mails. Elles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires.
Les pages Contact, Connexion et Création de compte utilisent Google reCAPTCHA v3 pour distinguer les actions légitimes des tentatives automatisées. Google reçoit à cette occasion des informations techniques relatives au navigateur et à l’interaction avec la page, selon ses propres règles de confidentialité. Le bouton Buy Me a Coffee ouvre également un service externe uniquement lorsque vous choisissez de le suivre.
5. Durée de conservation et sécurité
Les données du compte et les protocoles sont conservés tant que le compte reste actif. La suppression du compte depuis « Mon compte » entraîne la suppression des données associées dans l’application. Les codes temporaires expirent automatiquement et les navigateurs de confiance expirent après 30 jours.
Les mots de passe sont hachés et les protocoles sont chiffrés avant leur enregistrement. Les échanges doivent être protégés par HTTPS en production. Aucun système ne pouvant garantir un risque nul, signalez rapidement toute anomalie depuis la page Contact.
7. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données et vous opposer à certains traitements dans les conditions prévues par la réglementation. L’application permet également d’exporter vos données et de supprimer votre compte.
Pour exercer un droit, utilisez la page Contact. Une vérification d’identité proportionnée pourra être demandée afin d’éviter qu’un tiers accède à vos données. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.
8. Évolution de cette politique
Cette politique peut être mise à jour lorsque le fonctionnement de ProtoNutri ou les obligations applicables évoluent. La date affichée en haut de cette page permet d’identifier la version en vigueur.